商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

eavamは、世界各地の安全で良質な原材料と、その地の人々の知恵と文化を再発見しながら、タイの古都チェンマイで製品開発を行っています。私たちは、10年以上前からここでオーガニック基礎化粧品の開発と製造を行ってきました。

そこで培った技術と豊富な経験からeavamは生まれました。私たちの作る石鹸、バーム、そしてクレイといったスキンケアアイテムは、日々の暮らしに不可欠なものたちでありたいと思います。

美しい生活、シンプルな生活、こうした暮らしに寄り添うeavamの品々は、日本のたしかな品質とその美意識が、世界各地の最高の原材料とその作り手に出会い、タイの人々の繊細で高い技術力によって作られます。

eavamは、安全で良質なスキンケアアイテムをベースにしながら、日々使う器や布製品、肌に付けるものたちだけでなく、口からも安心して食べられる食べ物まで、これからさまざまな製品を開発し、ご紹介してまいります。