商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/05/09 13:53

オーガニックスキンケアライン:なぜ私たちのパッケージは白いのか?

our symbol color is white. the color of origin, beginning, rebirth.白いコットン布に包まれたモロッコ産のクレイ「ガスール」midelt 200のご紹介です。ミネラルたっぷりのこのクレイ洗浄料は、汚れをしっかり...

2017/05/08 11:46

チェンマイのリゾートにアルガンバームがあるわけ

私たちeavamは、自分たちが拠点としているタイ・チェンマイへの持続的な社会貢献を行うため、バーンロムサイという孤児院が運営するリゾート「hoshihana village」ヘ、コテージの寄付と客室へのアメニティーの提...

2017/05/05 16:04

チェンマイデザイン賞と、新たなものづくりにむけて - step by step

昨年末、私たちeavamがチェンマイのデザイン賞「CDA」を受賞した時のお話です。チェンマイでのものづくりの成果を、ようやく日本の皆様にも手にとっていただけるようになりました。-----------今年は、久しぶりに...

2017/05/04 17:18

eavamを日本でも ー チェンマイで産声を上げたオーガニックスキンケアライン

昨年の今頃、チェンマイで産声をあげたeavamですが、オーガニックスキンケアへの認知が始まったばかりのタイの中でも、柔らかさときりっと新鮮な形や手触りに共感し、使ってくださる方たちが少しずつ増えてきまし...

2017/05/04 11:24

石鹸のミツロウコーティングの話 our beeswax coated soap

約一年半前に、チェンマイでミツロウコーティングの石鹸を開発していた時のお話です。ようやく日本でもお披露目できるようになったので、備忘録としてアップします。手間の掛かる商品で申し訳ありません。-------...